2012年8月3日金曜日

色々な部品の話!(連絡、入荷、発送、etc )

こんにちは、 E30 おやじ です。

今日は、色々な部品の話になります!

さ~ぁ 始めます!

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まずは、先日 M3 リア・シェルフの画像を載せましたら、

沢山の方々から、質問やお問い合わせを、頂きましたので、追加連絡です。

リアのシェルフの、小さい部分(延長部分)について、

画像をご覧下さい。



お問い合わせの、当方在庫1個を、比較した画像です。
当方在庫は、先日の青色より、シルバー色になります。
(これも、だいぶ日焼けしておりますが、参考に見てください!)

なお、先日のリア・シェルフは、本日リフレッシュが完了しましたので、
ご依頼のお客様へ、近日発送予定になり、連絡を本日致しました。

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続いて!

まず、画像をご覧下さい。

この部品は、E30用 フロント・ハブ・キャップ です。
今年、サス全部交換に際し、この部品で、お客様に多大な、ご迷惑を、
おかけした事を、まず、この場を通じ、謝罪させて頂きます。

事情は、こんな事から始まりました。

お客様から、サスペンションを全て交換する際に、ハブベアリングも、
全部新品にして欲しいご要望でしたので、ハブキャップも、他全部新品部品を
ディーラー経由にて、取り寄せました。

交換が終わりに近づいた時、最後にアルミホイールを装着しようと、
ボア(センターハブ)の所に、装着を試みましたが、硬くて入らず、
手直しをしながら、装着しましたが、硬くて心配になり、又、外して
よく見ますと、問題のハブキャップが、新円を描いておらず、
製品の不良でした。

 右:不良品 &左:新部品! 
↓ これが問題の部品(不良品)です。
↓ これが新しい部品です!

しかし、削れば入るのですが、純正部品ですので、
こんな事が起こる訳が
有るとは思いませんでした。
直ぐに、ディーラーに連絡しましたが、
直ぐには解決する問題では有りませんでした。

その日の作業は、今まで取り付けてあったものを、装着して終了できましたが、
問題は、これからでした。
その後の事については、省略させて頂きますが、
本日、本国BMW AG から、新しい部品が、本日手元に特別便にて
日本初上陸しました!


数ヶ月の間、日本のBMWジャパン在庫も、 ゼロの状況でした。
(全世界での在庫は、全て ゼロ でした。当然!回収されたようです。)

これで、ご迷惑をお掛けした、お客様に取り付けできることが出来ます。

しかし、この件を担当して頂いた、
正規ディーラー:セントラル自動車技研(株)の皆様には、
大変、お手数をお掛けしました。
本日、受け取る際にも、わざわざ、ハブ・ベアリングを、ご用意頂き、
確認をしてからの、引渡しで、感激でした。
(ディーラーが、ここまでやってくれるとは、感激でした。)←ありがとうございました。

こんな素晴らしい、ディーラーが身近に有る事に、嬉しさ & 感激です

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続いて、S/O 部品到着の連絡!

先日、ALPINA C1-2.3 の、お客様からのご注文で、
デスビの キャップ & ローター のご注文でしたが、
店に在庫している部品を、お渡ししたのですが、
「ローターが形状が違う!」とのことでした。

ALPINA C1-2,3 の場合、デスビのキャップは、1種類しか有りませんが、
ローターは、2種類存していましたが、このローターは、今まで付いている車両に
お会いした事が有りませんでした。

本日、 S/O(スペシャル・オーダーの略)品で、到着しました。
参考まで、ALPINA C1-2.3 の、お客様に参考になればと思い、
画像比較で、載せてみました!


この部品が部品番号 : 1211-1286-111  ¥4,158-(税込み)



また、この部品が、 : 1211-1707-263  ¥2,436-(税込み)




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沢山の部品オーダーを、頂いておりますが、納品が だいぶ遅れておりますが
ご了承下さい。頑張ってやっておりますが、中々進まないのが現状です。
申し訳有りませんが、今しばらく、お待ち下さい。

今日は、色々な部品の話!でした。では

心を伝える、正統派御用達のE30専門店
BMW Motorsport MYPRO

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